주식회사 파인더스(이하 “회사”라 함)는 서비스를 제공함에 있어 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」, 「전자금융거래법」 및 「전자금융감독규정」, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법규에 따라 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 <개인정보 처리방침>을 수립하고 공개합니다. 회사가 <개인정보 처리방침>을 개정하는 경우에는 회사가 제공하는 서비스(별도의 개인정보 처리방침이 있는 서비스 제외)를 웹페이지 또는 어플리케이션(이하 “파인애플 앱”이라 함)에 게시하거나 개별적으로 공지할 것입니다.

개인정보 처리방침

제1조 (처리하는 개인정보의 수집항목과 이용목적 및 수집방법)

회사는 서비스 이용에 반드시 필요한 개인정보를 다음과 같은 목적을 위하여 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 처리되지 않으며, 처리 목적과 항목이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.

1. 개인정보 수집항목과 이용목적

   1) 필수 수집(공통)

   구분	내용
   수집 항목	- 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임

   • 휴대전화번호, 통신사정보, 이름, 성별, 생년월일, 이메일 주소 | | 이용 목적 | - 회원 가입 및 회원 정보 관리
   • 본인 인증 및 본인 확인
   • 서비스 제공에 관한 계약 거래 관계의 설정 여부 판단, 거래 관계 설정・유지・이행・관리 등
   • 부정이용방지(금융사기 방지, 이상거래 탐지의 효율적 관리 목적), 사고조사, 보안정책 수립
   • 이벤트 참여 및 당첨 결과 통보
   • 서비스 이용현황 통계 분석
   • 인구통계학적 분석 및 개인별 맞춤형 서비스 제공 등 서비스 품질개선, 신규서비스 개발을 위한 연구분석
   • 고지사항 전달, 서비스 제공관련 안내, 서비스이용 본인의사 확인, 서비스 이용에 따른 민원사항 처리
   • 보유정보를 이용한 입력편의성 제공
   • 법령상 의무이행을 위한 통지 | | 보유 및 이용기간 | - 회원가입 시점부터 회원 탈퇴시까지 단, 회원이 개별로 개인(신용)정보 수집・이용에 대한 동의를 철회하는 경우 해당 개인(신용)정보를 지체 없이 파기 |

   2) 필수 수집(일반)

   구분	내용
   수집 항목	- 이름, 생년월일, 성별, 내외국인 정보, 통신사정보 및 휴대전화번호

   • 휴대전화나 아이핀을 통한 본인 인증 시 수집되는 CI/DI 값 등 회원 본인 확인을 위해 필요한 식별자 정보 | | 이용 목적 | - 본인 인증 및 본인 확인
   • 계정 차단 및 해제 관련 지원(미성년자의 경우 법정 대리인을 통한 계정 차단 및 해제, 부정사용 의심 계정의 차단 해제 등)
   • 파인애플 앱 회원 찾기
   • 이벤트에 따른 리워드 수령 시, 중복 수령과 부정행위 방지 목적 | | 보유 및 이용기간 | - 회원가입 시점부터 회원 탈퇴시까지 단, 회원이 개별로 개인(신용)정보 수집・이용에 대한 동의를 철회하는 경우 해당 개인(신용)정보를 지체 없이 파기 |

   3) 필수수집(서비스 이용 시 생성되어 수집되는 정보)

   구분	내용
   수집 항목	- 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP, 쿠키, 온라인식별자(광고ID, UUID 등), 단말기 정보(제조사, OS종류, 버전 )
   이용 목적	- 이상행위 탐지 및 서비스 개선을 위한 분석, 이용자의 관심, 기호, 성향 추정을 통한 맞춤형 콘텐츠 및 서비스 제공
   보유 및 이용기간	- 회원가입 시점부터 회원 탈퇴시까지
   단, 회원이 개별로 개인(신용)정보 수집・이용에 대한 동의를 철회하는 경우 해당 개인(신용)정보를 지체 없이 파기

   4) 필수 수집(내보험 인증 서비스 이용 시)

   구분	내용
   수집 항목	- 신용정보원 ”내보험다보여”사이트 접속 정보

   • 보험가입내역 및 보험계약정보 | | 이용 목적 | - 내 보험 커뮤니티 서비스 및 보험톡 서비스 제공
   • 보험분석・추천・관리, 통계서비스 제공
   • 파인애플 앱 서비스와 관련하여 고객에게 유익하다고 판단되는 서비스 제공 | | 보유 및 이용기간 | - 회원가입 시점부터 회원 탈퇴시까지 단, 회원이 개별로 개인(신용)정보 수집・이용에 대한 동의를 철회하는 경우 해당 개인(신용)정보를 지체 없이 파기 |

   5) 필수 수집(전문가회원 연결 서비스 이용 시)

   구분	내용
   수집 항목	- SMS/LMS/MMS 메시지 및 어플리케이션 푸쉬 알림

   • 휴대전화번호, 통신사정보, 이름, 성별, 생년월일, 이메일 주소 | | 이용 목적 | - 전문가회원 연결 서비스 제공 | | 보유 및 이용기간 | - 회원가입 시점부터 회원 탈퇴시까지 단, 회원이 개별로 개인(신용)정보 수집・이용에 대한 동의를 철회하는 경우 해당 개인(신용)정보를 지체 없이 파기 |

   6) 필수 수집(보험금 간편청구 서비스 이용 시)

   구분	내용
   수집 항목	- SMS/LMS/MMS 메시지 및 어플리케이션 푸쉬 알림

   • 휴대전화번호, 통신사정보, 이름, 성별, 생년월일, 비밀번호, 본인식별정보(CI), 주민등록번호, 진료기록(진료비계산서 영수증, 처방전), 진단정보(진단명, 진단코드), 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주) | | 이용 목적 | - 보험금 청구 서비스 제공 | | 보유 및 이용기간 | - 회원가입 시점부터 회원 탈퇴시까지 단, 회원이 개별로 개인(신용)정보 수집・이용에 대한 동의를 철회하는 경우 해당 개인(신용)정보를 지체 없이 파기 |

   7) 필수 수집(보험금 서랍 서비스 이용 시)

   구분	내용
   수집 항목	- SMS/LMS/MMS 메시지 및 어플리케이션 푸쉬 알림

   • 휴대전화번호, 통신사정보, 이름, 성별, 생년월일, 비밀번호, 본인식별정보(CI), 주민등록번호, 진료기록(진료비계산서 영수증, 처방전), 진단정보(진단명, 진단코드), 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주) | | 이용 목적 | - 보험금 서랍 서비스 제공 | | 보유 및 이용기간 | - 회원가입 시점부터 회원 탈퇴시까지 단, 회원이 개별로 개인(신용)정보 수집・이용에 대한 동의를 철회하는 경우 해당 개인(신용)정보를 지체 없이 파기 |

   8) 선택 수집

   구분	내용
   수집 항목	- 휴대전화번호, 이메일, 이름
   이용 목적	- 이벤트 및 마케팅, 광고에 활용

   • 금융 관련 정보 안내, 회원 맞춤형 혜택 등의 프로모션 참여 제안
   • 서비스 관련 문의, 제안, 상담신청 | | 보유 및 이용기간 | - 회원가입 시점부터 회원 탈퇴시까지 단, 회원이 개별로 개인(신용)정보 수집・이용에 대한 동의를 철회하는 경우 해당 개인(신용)정보를 지체 없이 파기 |

2. 수집방법

1. 회원가입 및 서비스 이용과정에서 회원이 개인정보 수집에 대해 동의하고 직접 입력

2. 서비스 이용 과정에서 회원이 조회서비스를 이용하여 해당 기관으로부터 자료를 조회하는 방법

3. 회원의 동의에 따라, 휴대폰 문자메시지, 모바일 어플리케이션 푸쉬 알림 등을 통하여 읽어오는 방법

4. 회원이 서비스 내에서 설문 응답 등을 통해 직접입력

5. 쿠키정보와 같은 생성정보의 경우 웹페이지, 모바일 앱 이용과정에서 자동 생성

6. 회사가 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 제휴사에서 회원에게 개인정보 제공 동의를 받은 후 수집

7. 상담, 민원처리, 분쟁해결 과정에서 생성된 정보

제2조 (개인정보 수집 및 이용에 대한 동의)

1. 서비스는 개인정보 수집 및 이용에 대한 별도의 동의 획득 절차를 두고, 고객이 이에 대해 ‘동의한다’ 또는 ‘동의하지 않는다’ 버튼을 통해 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있습니다. ‘동의한다’ 버튼을 클릭하면 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의한 것으로 봅니다.
2. 회원은 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부할 경우 받는 별도의 불이익은 없습니다. 단, 서비스 이용이 불가능하거나, 서비스 이용 목적에 따른 서비스 제공에 제한이 따르게 됩니다.